
Zu unseren Kernkompetenzen gehört das Multi Channel Marketing, das verschiedene Kommunikationskanäle miteinander verknüpft. Eine wichtige Voraussetzung zum Einsatz der richtigen Kanäle ist die exakte Identifikation der Kunden, z.B. im Arzt-Bereich über eine multivariate Zielgruppenselektion oder mit der Channel-Analyse zur Ermittlung des Kommunikationsverhaltens und der Präferenzen der Zielgruppe. So können die verschiedenen Kanäle wie Call, Mail, E-Mail oder Fax zielgruppengerecht im Kampagnenmanagement eingesetzt werden und z.B. mit der direkten Bemusterung der Ärzte durch Sampack® kombiniert werden.
Mit dem PharmaBarometer Newsletter erreichen wir im Multi Channel Marketing Ärzte und Apotheker online und bieten diesen in den Kampagnen einen Informations-, Service- und Musterbezug an.
Unsere Dienstleistungen im Telefon- und Direktmarketing werden dabei leistungsstark unter Einsatz des medizinischen Call Centers durchgeführt. Ein Beispiel dafür ist die Betreuung unbesetzter AD-Gebiete durch Call-Mail-Call-Aktionen mit direkter Bemusterung der Ärzte. Die AMG-konform ausgebildeten Agenten betreuen dabei einen festen Stamm von Ärzten, so dass deren Ansprechpartner stets gleich bleibt.
Ihr Ansprechpartner:
Michael Verhoeven, Tel. (+49 89) 89520-400
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