DJG in erfolgreichem Qualitätsmanagement bestätigt

Die ISO-zertifizierte DJG – Dr. Jung Group GmbH wurde zum dritten Mal in ihrer hohen Dienstleistungsqualität bestätigt. Gerade die fortwährenden Verbesserungen und die nachhaltige Ausrichtung sind ausschlaggebend für die wiederholte Auszeichnung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001:2008. Davon profitieren gerade die Kunden eines der führenden Healthcare Spezialisten. Das Leistungsspektrum der DJG umfasst vielfältige Dienstleistungen, z.B. Multi Channel Marketing sowie Closed Loop Marketing und wird über neun Kernprozesse erfolgreich angeboten.

Dr. Anastasia Steiner-Kogrina, Michael Wehnelt, Marion Ahrendt, Pia Weber, Michael Verhoeven von der DJG - Dr. Jung Group GmbH und Auditor Peter Mundt von der TÜV Nord Cert GmbH.

Am 04. Oktober wurde die DJG und die zur Unternehmensgruppe gehörige Effipharm GmbH im Reaudit durch die TÜV Nord Cert GmbH rezertifiziert. Damit bestätigte Auditor Peter Mundt die erfolgreiche Umsetzung der Normanforderungen nach ISO 9001:2008.

Dazu zählen „Kundenorientierung“ und „Kontinuierliche Verbesserung“. Deshalb freut sich Dr. Dieter Jung, Geschäftsführer und Gründer der DJG besonders über diese Bestätigung: „Unsere Kunden profitieren von unserem ausgesprochen hohen Qualitätsstandard. Dieser garantiert qualitativ hochwertige Dienstleistungen sowie stetige Verbesserung und Weiterentwicklung durch innovative neue Ansätze.“ Genauso hilft ein klares Qualitätsmanagement den Mitarbeitern, die sich stets an transparenten Prozessen orientieren. Geprüft wurde in jeder vorhandenden Prozessebene (Führungs,- Kern und unterstützende Prozesse), wichtig für die DJG ist es, dass wirklich jeder Mitarbeiter sich als unverzichtbaren Baustein des Systems versteht.

Entsprechend erfreut zeigte sich Auditor Peter Mundt, dass Qualitätsmanagement in der DJG aktiv gelebt wird. Beeindruckt hat ihn die Ausrichtung auf „Nachhaltigkeit, Ethik und Werte“. So wurde dieser Bereich fest ins Qualitätsmanagement der DJG integriert. Auch die fachliche Innovation hob er anerkennend hervor: Die hohe Dichte interner und externer Schulungen entwickelt die fachliche und soziale Kompetenz aller Mitarbeiter nachhaltig weiter.

Weitere wichtige Bausteine des Qualitätsmanagements sind außerdem die Großhandelserlaubnis für die DJG – Dr. Jung Group GmbH durch die Regierungsbehörde Oberbayern sowie die Prüfung des Datenschutz der DJG durch die Regierungsbehörde Mittelfranken und den TÜV Süddeutschland.