Geprüfte Qualität durch Zertifizierungen und Audits.

Die hohe Qualität der Dienstleistungen und Produkte der DJG wird durch erfolgreiche Zertifizierungen und Prüfungen belegt. Auch unsere Kunden bestätigten uns dies durch ihre Audits: Roche Diagnostics (2010), Grünenthal (2010) sowie Novartis (2009).

Die TÜV NORD CERT GmbH auditierte die DJG nach DIN EN ISO 9001:2008 in den Bereichen: Marketing- und Kommunikationsberatung, Markt- und Meinungsforschung, Zielgruppenmanagement, Verkaufsförderung, CRO/NIS, CRM-System PISA 3000^®, Direkt- und Telefonmarketing, Arzneimittelhandling, PR & Eventmanagement sowie E-Mail-Marketing. Damit wird die hohe Performance der Agentur bestätigt.

Der Schutz personenbezogener Daten bestimmt unser Handeln. Dass die gesetzlichen Datenschutz-Richtlinien in der DJG aktiv eingehalten werden, wurde durch die Datenschutz-Prüfung der Regierung von Mittelfranken und des TÜV Süddeutschland bestätigt.

Sämtliche kundenrelevante Arbeitsprozesse innerhalb der DJG werden durch das CRM-System PISA 3000^® unterstützt. Das System ist auf Basis ANNEX 11 (zum EU-GMP Leitfaden: "Ergänzende Leitlinie für computergestützte Systeme") validiert.

Die Erteilung der Großhandelserlaubnis seit dem Jahr 2005 durch die Regierungsbehörde Oberbayern stellt für die DJG einen wichtigen Baustein im Qualitätsmanagement dar. Damit tragen wir im Arzneimittelhandling die Verantwortung für Lagerung, Logistik und Versand.

News

01.02.2012

Geprüfte Qualität durch Zertifizierungen und Audits.

News

Dr. Christian Grätz in die Geschäftsleitung der DJG berufen

Qualität und Ethik als Fundament

DJG in erfolgreichem Qualitätsmanagement bestätigt

Gewinner der Ärzteumfrage Pharma Trend 2011 ausgezeichnet: Nachhaltigkeit und Innovation im Mittelpunkt